ガラス110番の評判と料金
多くのガラス修理業者が加盟しているガラス110番は、一番利用者が多い紹介業者と言えるでしょう。
なぜ多くの人がガラス110番を利用するのか、他社との違いはどこにあるのか?また見落としているデメリットはないのか見ていきましょう。
目次
1) ガラス110番の特徴
2) ガラス110番の評判
3) ガラス110番の料金
4) ガラス110番は即日対応できるか
5) ガラス110番への修理依頼の流れ
6) ガラス110番はこんな人におすすめ
ガラス110番の特徴
ガラス110番は、シェアリングテクノロジー株式会社というIT企業が運営する窓ガラス修理業者の紹介サービスです。
シェアリングテクノロジー株式会社が直接施工するのではなく、依頼者と窓ガラス修理業者を繋ぐサービスとなります。
その特徴は、
- ・駆け付けが早い
- ・修理代が安い
- ・いつでも対応可
- ・豊富な実績
と、おおよそ窓ガラス修理業者に求められるものは、ほとんど満たしています。
唯一つのデメリットは、施工する人は、シェアリングテクノロジーの社員ではないので、極まれに対応の悪い担当にあたることがある点です。
そういう担当は、次第に顧客を紹介されなくなるので、ハズレの担当にあたる確率もどんどん低くなっていくため、過度に気にする必要はないかもしれません。
では、それぞれの特徴について、ザっと見てみましょう。
ガラス110番は駆け付けが早い
ガラス110番は、日本全国に合計265以上の加盟店が存在するため、同業他社に比べて拠点が多く、最短10分で駆け付けることができる体制が整っています。
ガラス110番はいつでも対応可能
24時間365日受付ていますので、土日祝日や夜間の見積りや修理にも対応可能です。
また、地震、台風などの大規模災害後の復旧などで、被災地域のガラス屋が対応できないときでも、
ガラス110番なら加盟店が多いので、多少遠くても現地まで出張可能な業者を紹介してもらえる可能性が高いです。
ガラス110番は実績が圧倒的
ガラス110番の累計問い合わせ件数は210万件以上となっています。
他社と比較した場合ですが、実績件数については以下のような違いが見られました。
- ・ガラス110番…210万件以上(問い合わせ件数)
- ・ガラパゴス!…1.5万件以上(施工件数)
- ・みんなのガラス屋さん…9万件以上(問い合わせ件数)
- ・ハウズポート…年間6,000件以上(施工件数)
問い合わせ件数なのか施工件数なのかというような違いはありますが、
ガラス110番の実績件数は同業他社と比較して圧倒的と言っても言い過ぎではないでしょう。
実際、楽天リサーチの調査による利用シェアNo.1との調査結果も出ています。
ガラス110番は、この豊富なマッチング経験により、
加盟店のスキルの向上だけでなく、依頼者にとって最適な加盟店を紹介する精度も向上していると思われます。
運営会社の特徴
シェアリングテクノロジー株式会社は、2006年に京都で「株式会社リッツ」という商号で創業しました。
2015年に現在の社名に変更し、2017年には東京証券取引所のマザーズに上場するなど急成長しています。
窓ガラス修理分野以外に「雨漏り修理110番」や「シロアリ110番」など、なんと193種類以上の「日常の暮らしの中で生じる困りごと」に対応したマッチングサイトを運営し、依頼者と加盟店を繋ぐサービスを展開しています。
各種新聞やテレビ番組で取り上げられるなど、今、注目を集めている企業です。
ガラス110番の評判
ガラス110番の良い評判
- ・丁寧に作業してくれた。
- ・完璧に修理してくれた。
- ・すぐに来てくれた。
- ・担当者が素晴らしい人だった。
- ・即日対応してもらえた。
- ・修理代金に満足している。
- ・社員教育が行き届いている。
ガラス110番の悪い評判
- ・作業者がぶっきらぼうな感じだった。
まとめると、みんなのガラス110番の評判は、
- ・対応は迅速で、即日対応も可能。
- ・マナーが良くて親切。
- ・修理の内容に問題はない。
- ・不満を抱いている人は少ない。
のようになっています。
特に「到着するのが早い」「丁寧に作業してくれる」「電話オペレーターや作業者が親切」というような内容の口コミは何件も見られました。
ガラス110番の料金
ガラス110番は、13,200円~利用可能です。
この修理料金はガラス代金・施工費用だけでなく出張費用まで含まれた総額です。
出張費用や駐車場代金、ガラスの処分料などのオプション料金が追加で必要となる業者も多い中、
ガラス110番は修理料金以外の追加費用・オプション料金を一切とりません。
他社の最低料金と比較してみますと、
- ・ガラス110番…諸費用込みで13,200円~(税込)
- ・ガラパゴス!…諸費用込みで5,500円~(税込)
- ・みんなのガラス屋さん…工賃のみで4,400円~(税込)、ガラス代や出張費が別途必要
- ・ガラスレスキュー24…諸費用込みで17,600円~(税込)
ガラス110番の料金はそんなに安くないじゃんと思うでしょう。
しかし工賃のみやあまりに安い最低料金の場合、実際には高額の料金が発生してしまう事が多いのです。
さらに、気を付けなくてはいけないのは「~」という曲者が付いていることです。
最低料金だけで安い業者と断言することはできません。
実際にはガラスの種類や大きさなどによって料金は変動するため、現地に来てもらい見積りを出してもらわらないと正確には分からないのです。
ガラス110番は見積もりも安いことが期待できます
ガラス110番の見積りは基本的に無料でです。
さらに、見積り後に依頼しなかったとしてもキャンセル料金や出張費用などは請求されません。
この「見積もり無料・キャンセル料なし」が安い見積もりにつながるポイントです。
もし見積もりが有料であったり、キャンセル料の設定があると、多少見積もりが高くても、お願いしてしまう人が多いです。
ところが「見積もり無料・キャンセル料なし」の場合は、見積もり金額が高ければ自由に断れるので、
業者側としては見積もりに来たことが無駄足にならないように見積額をかなり抑えてくることが期待できます。
しかも、ガラス110番の公式ページでは「他社との相見積もり歓迎」とハッキリ謳っていることから、一番安い窓ガラス修理金額を提示する自信があるのです。
そのうえ、ガラス110番の見積りよりも他社の提示価格の方が安い場合は、ガラス110番に他社見積もりを提示すると、その価格まで引き下げてくれる場合もあるそうです。
信用のおけそうな口コミを見てみると、家庭用の窓ガラスとして一般的な厚さ3mm 90cm×90cmで、16,500円だったという記載もありました。
このサイズだと相場2万弱くらいですから、やはりガラス110番は安いと思ってもよさそうです。
窓ガラス修理をちゃんとしたところで、かつ安く抑えたいときにガラス110番はありがたい業者といえるでしょう。
ちなみに、料金は現金一括払いだけでなく、ほとんどの加盟店でクレジットカード決済や分割払いに対応しています。
ガラス110番の見積りは電話でもOK
ガラス110番の見積りは電話で行うことも実際に現地へ来て調査して行うことも可能であり、電話見積りや現地見積りに対応している加盟店を紹介されます。
なお、見積りして料金が決定された後に追加費用が発生することはありません。
ガラス110番は即日対応できるか
ガラス110番は、24時間365日営業です。土日祝日や夜間であっても、電話受付や現地での見積り、修理ができます。
即日対応が可能であり、エリアによって異なりますが、駆け付けるまでの最短時間は10分です。
他社と比較した場合ですが、駆け付けるまでの最短時間については以下のような違いが見られました。
- ・ガラス110番…10分
- ・ガラパゴス!…30分
- ・みんなのガラス屋さん…20分
- ・ハウズポート ガラスレスキュー24…5~6時間
実際に駆け付けるまでの時間は、場所や依頼の混み具合といった要因によっても異なってきます。
参考としての数値ではありますが、ガラス110番の最短駆け付け時間は同業他社と比較して非常に短いといえます。
ガラス110番への修理依頼の流れ
ガラス110番への修理依頼の流れは、加盟店による違いが若干あるものの、おおむね以下のようになります。
1)公式サイト掲載の電話番号に電話する
2)相談内容や地域に基づき、適切な加盟店を紹介される
3)加盟店から連絡がくる
4)現場に来て見積りを行う
5)見積り金額に納得したら、正式に依頼して修理日時を決める
6)窓ガラス修理の作業が行われる(最短15分)
7)修理完了後に料金の支払いを行う
現場での見積もり後にキャンセルしてもキャンセル料がかからないのがいいですね。
これでしたら適正な見積もりが期待できます。
見積もりに納得した後、修理日時を決める流れになりますが、見積もり後すぐに修理を始めてもらうというのも相談できるようです。
現地見積もりに対応するため家にいるのですから、見積もり金額に納得できれば、そのまま修理してもらいたいですからね。
そのあたりの要望にも柔軟に対応可能のようです。
ガラス110番はこんな人におすすめ
以上から、ガラス110番に依頼するのは以下のような場合がいいでしょう。
- ・今すぐに窓ガラスの修理をして欲しい
- ・なるべく安く修理したい
- ・無料見積りをしてから考えたい
- ・土日祝日や夜間に対応して欲しい
日本全国に加盟店が存在し、最短10分で駆け付けるという対応のスピードは魅力的です。
また、できるだけ安く修理したいという場合も、ガラス110番の料金体系なら、他社よりも安くあがる場合が多いでしょう。